Как пополнить баланс Lovarus
Пополнение добавляет средства на баланс вашего аккаунта Lovarus. Перед оплатой убедитесь, что вошли именно в тот аккаунт, где находятся нужные проекты.
Порядок действий
- Откройте «Баланс» через меню аккаунта.
- Выберите предложенную сумму или введите свою. Сейчас минимальная сумма пополнения в интерфейсе — 100 ₽.
- Если сервис запрашивает email для оплаты и чека, проверьте адрес и заполните его.
- Нажмите «Пополнить», проверьте сумму на платёжной странице и завершите оплату выбранным способом.
- Вернитесь в Lovarus и проверьте баланс и запись в разделе «Операции».
Переход на платёжную страницу ещё не означает, что деньги зачислены. Если банк подтвердил списание, а баланс не изменился, сначала проверьте историю операций и обновите страницу. Не оплачивайте повторно только из-за задержки отображения.
Если вы пополняете для покупки
При переходе из покупки домена или шаблона сервис может предложить сумму с учётом нехватки средств. Сверьте её перед оплатой. После возвращения проверьте статус самой покупки: пополнение и покупка — разные операции.
Сохраните чек или номер платежа до появления зачисления. При проблеме следуйте инструкции «Не проходит оплата». Данные карты, коды банка и пароль в чат проекта отправлять не нужно.
Помогла ли инструкция?